總整近期KYC所遇到的疑難雜症 (更新：7/23)

a6893294

朋友的像機問題
I 13的   
IOS版本更新15.3了
權限也開 還是一樣

tommy8912

还有通过了KYC，也过了14天但派币始终没有映射进钱包。
改名字也是，申请了3个月了，始终没有通过。

大衛大

tommy8912 發表於 2022-8-22 10:50
还有通过了KYC，也过了14天但派币始终没有映射进钱包。
改名字也是，申请了3个月了，始终没有通过。 ...

tommy8912 您好，
請問：
1. 映射後是否有按"MOVE"或"移除"呢?
請參閱下方文章：
https://www.piclassrooms.com/blog/migration

2. 改名的確認，目前都是跟KYC走的，既然您已經通過KYC就暫且不用擔心

以上，謝謝。

P564564

點進去kyc 一直出現這樣，請問是什麼狀況呢？

大衛大

P564564 發表於 2022-10-6 07:19
點進去kyc 一直出現這樣，請問是什麼狀況呢？

您好：
1. 可以將這些英文字放進翻譯軟體，可以得到您要的解答
2. 直接給您答案：代表著您已經送出KYC申請，然後目前在系統審核中，唯一您現在能做的事情就只有"等待"
3. 每天打開看一下這個頁面，如果有出現其他畫面，請再參考下方文章最後一張圖，以了解接下來該怎麼動作
https://www.piclassrooms.com/blog/kyc
謝謝。

P564564

大衛大 發表於 2022-10-6 08:43
您好：
1. 可以將這些英文字放進翻譯軟體，可以得到您要的解答
2. 直接給您答案：代表著您已經送出KYC申 ...

謝謝你🙏那我就慢慢等